Politica de Confidențialitate

ℹ️ 1. Informații Generale

Rca Campina – Broker de Asigurare, cu sediul în Bulevardul Carol I nr 19, Câmpina, Prahova, se angajează să respecte viața privată a utilizatorilor site-ului rca-campina.ro și să protejeze datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestuia.

Prezenta politică de confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le utilizăm, cui le putem divulga și cum le protejăm. Politica se bazează pe Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

📋 2. Datele Colectate

Colectăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi direct, prin intermediul formularelor de pe site:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Orașul de reședință / activitate
• Mesaje și întrebări transmise prin formularele de contact

De asemenea, colectăm automat date tehnice anonime (adresă IP, tip browser, pagini vizitate) prin intermediul cookie-urilor și instrumentelor de analiză.

🎯 3. Scopul Prelucrării

Datele tale sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:

• Oferire servicii – pentru a răspunde cererilor de ofertă și solicitărilor de asigurare
• Contact și comunicare – pentru a te contacta în legătură cu solicitarea trimisă
• Marketing – comunicări comerciale despre produse și oferte de asigurare (doar cu consimțământul tău)
• Recrutare – procesarea cererilor pentru programul „Devino Broker"
• Îmbunătățirea serviciilor – analiza statistică anonimă a utilizării site-ului

Prelucrarea se bazează pe consimțământul liber exprimat prin completarea formularelor de pe site.

🤝 4. Divulgare către Terți

Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal unor terțe părți în scopuri comerciale proprii. Datele pot fi partajate în mod limitat cu:

• Societăți de asigurare partenere – pentru emiterea polițelor solicitate
• Furnizori de servicii IT – pentru administrarea și găzduirea site-ului (servere localizate în UE)
• Autorități publice – exclusiv când legea o impune
• Contabili, auditori, consilieri juridici – în limitele obligațiilor legale

Nu se realizează transferuri de date în afara Uniunii Europene în scopuri de marketing.

🔒 5. Stocare și Securitate

Datele tale sunt stocate pe servere securizate, localizate în Uniunea Europeană. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Durata de stocare: datele sunt păstrate timp de 1 an de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de arhivare.

✅ 6. Drepturile Tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

• Dreptul de acces – să știi ce date deținem despre tine
• Dreptul la rectificare – să corectezi datele incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere – să soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la portabilitate – să primești datele într-un format structurat
• Dreptul la restricționarea prelucrării – să limitezi modul în care îți prelucrăm datele
• Dreptul de opoziție – să te opui prelucrării datelor în scop de marketing
• Retragerea consimțământului – oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la adresa de e-mail [email protected] sau la adresa poștală din Bulevardul Carol I nr 19, Câmpina, Prahova. Vom răspunde solicitării tale în maximum 30 de zile.

🍪 7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Tipurile de cookie-uri folosite:

• Cookie-uri de sesiune – necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (formular de contact, navigare)
• Cookie-uri analitice – Google Analytics, pentru statistici anonime despre vizitatori
• Cookie-uri funcționale – pentru memorarea preferințelor tale

Poți configura browserul tău să respingă cookie-urile sau să te alerteze când sunt trimise. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta unele funcționalități ale site-ului.

📱 8. Social Media și Linkuri Externe

Site-ul poate conține linkuri sau butoane către rețele de socializare (Facebook, WhatsApp, YouTube). Accesarea acestor platforme este guvernată de propriile lor politici de confidențialitate, pe care nu le controlăm. Îți recomandăm să le consulți înainte de a furniza date personale pe aceste platforme.

🔄 9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate periodic, în conformitate cu modificările legislative sau ale practicilor noastre de prelucrare. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a acestei pagini.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul versiunii actualizate.